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  10月28日 ，外国语学院党员服务中心志愿者们在客流量较大的346公交总站开展志愿服务活动，为广大师生及周边村民提供导乘、解答问询和维持乘车秩序服务，引导大家文明安全有序乘车，营造浓厚的文明天院公交氛围。  

活动中，10几名志愿者身披红色马甲向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知，热情解答乘客的现场咨询，同时还帮扶老弱病残孕乘客乘车，引导乘客排队乘车，制止个别人乘车不安全、不文明行为。期间，志愿者们保持着很高的热情，发扬了艰苦奋斗的精神，坚持不懈，克服困难，认真将志愿工作做得尽善尽美。他们用实际行动为乘客营造一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境，也体现了6163银河net163am学生党员的高素质和热心公益事业的风采。受到乘客以及车站管理员的一致好评。

“现在大家素质都很高，基本上都能够做到文明上车、下车，主动礼让。偶尔有着急的，一说就好了，大家看到有我们在这儿引导，也更有秩序，尽管这些事情很微小，很琐碎，会很累，而且有时也得不到个别乘客的理解，但我们是不会放弃的。每当看到自己维护的公交次序变得井井有条时，自己便很开心，帮助别人自己也很快乐。我们也相信，在帮助别人时也许有一天也会得到别人的帮助。”志愿者郑婵丽说。

村民乘客管女士觉得，有天院大学志愿者的引导，大家都能自觉排队，这样反而节省了时间，人与人之间也感觉很和谐。而车站管理负责人也给予了志愿者们极大的肯定与支持，他说：“你们举办这样的公益活动，我觉得很欣慰，你们都很优秀。社会上也需要更多的你们，将微笑的服务精神传递下去。你们不仅提升的当代大学生思想道德素质，也让周边村民们树立自觉排队的觉悟和意识，保证了公交站台和谐友爱氛围，共建一个有序良好的乘车风气！”

志愿者维护秩序

乘客有序上车

最美的志愿者们